Uteslutande för att underlätta läsbarheten undviks könsspecifik skrivning. Alla personliga beteckningar i dessa användarvillkor ska därför förstås som könsneutrala.
§1 Tillämpningsområde och begreppsförklaringar
Avtalet sluts på grundval av dessa allmänna affärsvillkor (AGB) mellan "kunden" och
factonet e-commerce GmbH
representerat av verkställande direktören Constantin Seretoulis
Reuttier Straße 40
D-89231 Neu-Ulm
Tyskland
E-post: [email protected]
Webb: www.shirtcity.com
Telefon: (+49) / (0)731 25084483
(hädanefter "shirtcity", ibland för tydlighetens skull även "vi"/"oss").
Begreppsförklaringar
(a) Konsument: Enligt dessa allmänna affärsvillkor är varje fysisk person som ingår ett rättsligt bindande avtal för ändamål som huvudsakligen inte kan tillskrivas deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet (§ 13 tyska civillagen).
(b) Näringsidkare: Enligt dessa allmänna affärsvillkor är varje fysisk eller juridisk person eller en rättsligt kapabel personalkompetens som agerar vid ingående av ett rättsligt avtal i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet (§ 14 tyska civillagen).
(c) Kunder: Enligt dessa allmänna affärsvillkor är både konsumenter och näringsidkare.
Dessa AGB gäller för alla avtal med shirtcity om köp och leverans av varor via webbshoppen www.shirtcity.de.
Avvikande AGB och inköpsvillkor från våra kunder gäller inte och accepteras inte, även om de inte uttryckligen bestrids.
Muntliga avtal förekommer inte.
§2 Registrering i vår webbshop och behandling av personuppgifter
Våra kunder kan beställa varor i vår webbshop som gäst eller registrerad användare. Som registrerad användare behöver våra kunder inte ange sina personliga uppgifter varje gång, utan kan enkelt logga in på sitt kundkonto ("My Account") med sin e-postadress och det lösenord som valts vid registreringen. Genom att registrera sig uppstår ingen köpvillkor.
Information om behandling av dina personuppgifter hittar du i vår sekretesspolicy.
§3 Avtalets ingående
Visningen av varor i vår webbshop utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan en icke-bindande uppmaning till kunden att göra en beställning.
Ett erbjudande ges genom webbshoppen när kunden:
- Har valt varor genom att klicka och
- Lagt dem i varukorgen (knapp: "Lägg i varukorgen") och
- Klickat på knappen "nästa steg" efter att ha valt önskad betalningsmetod i varukorgen;
Först när kunden klickar på knappen "bekräfta beställning" ges ett bindande erbjudande. Innan kunden skickar sin beställning i webbshoppen visas alla detaljer om beställningen samt de uppgifter som kunden har angett en sista gång.
Om kunden upptäcker inmatningsfel vid kontrollen kan dessa rättas genom att klicka på "tillbaka" eller "redigera"; genom att stänga webbläsarfönstret kan hela beställningsprocessen avbrytas när som helst.
Accepterande av erbjudandet (avtalets ingående) sker i allmänhet först genom att en orderbekräftelse skickas via e-post eller att de beställda varorna skickas till kunden. Det rekommenderas att regelbundet kontrollera skräppostmappen i e-postlådan.
§4 Priser / Faktura
Alla angivna priser är slutpriser inklusive moms, exklusive leverans-/fraktkostnader.
Moms specificeras separat på vår faktura.
§5 Varumängd
Varor säljs endast i hushållsbrukliga mängder.
§6 Leverans-/Fraktkostnader
Leverans-/fraktkostnader framgår av respektive artikelbeskrivning.
Beställningar med ett totalt varuvärde på 200,00 € eller mer är fraktfria.
§7 Betalningsvillkor
Köpesumman förfaller omedelbart efter beställning.
Shirtcity erbjuder följande betalningssätt:
- Kreditkort (Visa, MasterCard)
- Klarna Sofortbanking
- Klarna Faktura
- Klarna Pay Now
- Paypal
- Paypal Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Amazon Payment
- Förskottsbetalning
Shirtcity förbehåller sig rätten att inte erbjuda vissa betalningsmetoder och hänvisa till andra betalningssätt.
De angivna uppgifterna lagras inte hos shirtcity, men kan lagras hos den valda betalningsleverantören. De respektive sekretessbestämmelserna för betalningstjänstleverantören gäller.
Betalning via PayPal
Vid betalning via PayPal omdirigeras kunden direkt till PayPal efter att ha skickat beställningen och godkänner där köpesumman. När shirtcity får ett meddelande om auktoriseringen, skickas varorna enligt den angivna leveranstiden. Kundens PayPal-konto debiteras med fakturabeloppet efter auktoriseringen.
Betalning med kreditkort
Vid betalning med kreditkort betalar kunden direkt i beställningsprocessen genom att ange kreditkortsinformationen. Kreditkortet debiteras med fakturabeloppet vid varuleverans.
Betalning via Klarna
Vid betalning via Klarna sker betalningen direkt till Klarna. Ytterligare information finns i Klarnas användarvillkor.
Betalning med Apple Pay
Betalningen via Apple Pay sker direkt via kundens Apple-konto. Efter att ha skickat beställningen omdirigeras kunden till Apple där betalningen av fakturabeloppet kan auktoriseras. När shirtcity får information om auktoriseringen skickas artikeln. Beroende på överenskommelsen mellan kunden och Apple Pay debiteras kontot efter auktorisering eller efter leverans.
Betalning med Google Pay
Betalningen via Google Pay sker direkt via kundens Google-konto. Efter att ha skickat beställningen omdirigeras kunden till Google där betalningen kan auktoriseras. När shirtcity får information om auktoriseringen skickas varorna. Beroende på överenskommelsen mellan kunden och Google debiteras kontot efter auktorisering eller efter leverans.
Om den av kunden valda betalningsmetoden trots att shirtcity har fullgjort avtalet inte kan genomföras, t.ex. på grund av bristande täckning på kundens konto eller felaktigt angivna uppgifter, måste kunden ersätta shirtcity eller den tredje part som ombesörjer behandlingen för de extra kostnader som uppstår.
Shirtcity har rätt att använda betrodda tredje parter vid hantering av betalningar:
Vid kundens betalningsdröjsmål får shirtcity överlåta sina krav till ett inkassobolag och överföra de nödvändiga personuppgifterna till denna tredje part.
Vid inblandning av tredje part i betalningshanteringen anses betalningen gentemot shirtcity vara genomförd först när det överenskomna beloppet har ställts tillgängligt för tredje part så att denne kan disponera det utan begränsningar.
Kunden samtycker till att få fakturor enbart elektroniskt i PDF-format via e-post.
§8 Leveransvillkor
Vi levererar enligt de överenskommelser som har träffats med dig. Leverans-/fraktkostnader framgår av respektive artikelbeskrivning. Detaljer kan ses i vår fraktkostnadstabell.
Leveransen sker i allmänhet inom 8 arbetsdagar från det att beställningsbekräftelsen har kommit till kunden.
Fraktföretaget framgår av respektive produktsida.
§9 Äganderättsförbehåll
Den levererade varan förblir säljarens egendom tills köpeskillingen inklusive eventuella tilläggsanspråk är helt uppfylld.
Kunder som är konsumenter har inte rätt att vidareförsälja vår varor som omfattas av äganderättsförbehåll.
Kunder som är företagare har rätt att vidareförsälja varan i sitt ordinarie affärsförfarande; de överlåter dock redan nu alla krav i storleken av fakturans slutbelopp (inklusive moms) till shirtcity, som uppstår från vidareförsäljningen mot deras köpare eller tredje man. För indrivning av dessa krav är kunden efter överlåtelsen fortfarande bemyndigad. Shirtcity
rätt att själva driva in kravet påverkas inte av detta.
Shirtcity åtar sig att inte driva in kravet så länge kunden uppfyller sina betalningsskyldigheter från de inbetalade intäkterna, inte hamnar i betalningsdröjsmål och framför allt inte har ansökt om öppnande av en jämknings- eller konkursprocedur eller vid betalningsinställelse. Om så är fallet kan shirtcity begära att kunden meddelar shirtcity om de överlåtna kraven och deras gäldenärer samt ger alla nödvändiga uppgifter för indrivning, överlämnar de tillhörande dokumenten och meddelar gäldenärerna (tredje man) om överlåtelsen.
§10 Ångerrätt för konsumenter
Ångerrätt
Konsumenter har rätt att inom fjorton dagar utan att ange skäl ångra detta avtal. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje man som inte är transportören har fått den sista varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (factonet e-commerce GmbH, Reuttier Straße 40, 89231 Neu-Ulm, Tyskland, E-post: [email protected], Telefon: (+49) / (0)731 25084483) genom en tydlig förklaring (t.ex. ett med posten skickat brev, fax eller e-post) om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda det bifogade ångerformuläret, men det är inte obligatoriskt. För att hålla ångerfristen räcker det med att du skickar meddelandet om att utöva ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Konsekvenser av ångerrätten
Om du ångrar detta avtal, måste vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag vi fått meddelandet om din ångring av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat har avtalats med dig; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.
Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har bevisat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först. Du måste omedelbart och i alla fall senast fjorton dagar från den dag du meddelade oss om ångringen av detta avtal, skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss. Tiden hålls om du skickar varorna innan fjorton dagar har löpt ut. Du bär de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Kostnaderna uppskattas till högst cirka 5 EUR. Du behöver endast ersätta eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering som inte är nödvändig för att kontrollera varornas art, egenskaper och funktion.
Mönster för ångerformulär
Om du vill ångra avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka det tillbaka:
Till:
factonet e-commerce GmbH
Reuttier Straße 40
89231 Neu-Ulm
Tyskland
E-post: [email protected]
Härmed ångrar jag/vi () det av mig/oss () ingångna avtalet om köp av följande varor ()/tillhandahållande av följande tjänst ()
Beställt den ()/mottaget den ()
Konsumentens namn
Konsumentens adress
Konsumentens underskrift (bara vid meddelande på papper)
Datum
(*) Stryk det som inte gäller.
Undantag från ångerrätten
Ångerrätt gäller inte för avtal om leverans av varor som inte är förberedda och vars tillverkning är avgörande för ett individuellt val eller bestämning av konsumenten eller som är tydligt anpassade efter konsumentens personliga behov. Detta gäller till exempel för klädesplagg som tryckts enligt kundens önskemål.
§11 Garanti
Kunden har rätt till lagstadgad garanti vid brister i varan. Vid berättigade klagomål har vi rätt att, med beaktande av bristens art och kundens berättigade intressen, bestämma typen av efterföljande fullgörande (ersättningsleverans eller reparation). Dessa krav från konsumenter preskriberas vid nyvara efter 2 år från mottagandet av varan. Om kunden är ett företag måste denne uppfylla sina skyldigheter att kontrollera och anmäla brister enligt § 377 handelslagen.
Garanti: En garanti ges inte av shirtcity. Egenskaper hos produkterna garanteras inte av shirtcity, såvida inte garantin är uttryckligen angiven.
Offentliga uttalanden: Vi ansvarar endast för offentliga uttalanden, särskilt i reklam, som har initierats av oss eller som vi vid avtalets ingående uttryckligen hänvisat till. I sådana fall av våra offentliga uttalanden är vårt ansvar endast om dessa faktiskt har påverkat det kommersiella kundens köpbeslut.
Transportskador: Vid transportskador ska varan förbli i det skick den var i när skadan upptäcktes.
Avvikelser: Avvikelser i färg, yta och styrka hos levererad vara från det presenterade provet kan endast påtalas av kunden om avvikelsen bedöms som väsentlig i handeln. Materialrelaterade avvikelser i färg eller yta eller styrka förbehålls uttryckligen. Om det skulle uppstå brist på en av våra leverantörer förbehåller vi oss rätten att leverera en motsvarande artikel.
Överträdelse av tredje parts rättigheter: Kunden får inte med formen, innehållet eller syftet med sina önskade tryck bryta mot lagliga förbud, god sed eller tredje parts rättigheter (namn-, upphovs-, dataskyddsrättigheter osv.). Speciellt åtar sig kunden att inte beställa pornografiskt, våldsbejakande eller hetsande innehåll som texttryck, inte uppmana till brott eller ge instruktioner för detta. Vid överträdelser av form, innehåll eller syfte med de av kunden önskade trycken som bryter mot lagliga förbud, god sed och tredje parts rättigheter (namn-, upphovs-, dataskyddsrättigheter osv.) utgör detta inget sak- eller rättsligt fel som shirtcity ansvarar för. Anspråk på sakfel i följd av sådana omständigheter föreligger inte.
Ansvar
Allmänt ansvar: Vi ansvarar för uppsåt och grov vårdslöshet. Vi ansvarar också för vårdslös överträdelse av plikter vars fullgörande möjliggör en korrekt genomförande av avtalet, vars överträdelse äventyrar uppnåendet av avtalsmålet och som kunden regelbundet får förlita sig på. I det senare fallet ansvarar vi dock endast för förutsebara, avtalsmässiga skador. Detsamma gäller för pliktöverträdelse från våra uppdragstagares sida.
Undantag från ansvar: De ovanstående ansvarsfriheterna gäller inte vid skada på liv, kropp och hälsa. Ansvar enligt produktansvarslagen förblir opåverkat.
§12 Friskrivning från ansvar vid överträdelse av skydds- och immateriella rättigheter
Kunden ansvarar ensam om utförandet av dennes angivna uppdrag kränker tredje parts rättigheter, särskilt upphovsrätt eller varumärkesrätt. Kunden ska i sådana fall hålla shirtcity skadeslös från alla tredjepartsanspråk som uppstår på grund av en sådan rättighetskränkning. Shirtcity kan när som helst begära bevis från kunden om rättigheten att använda tredje parts namn- eller upphovsrätt. Kunden ska ersätta shirtcity för alla nödvändiga försvarskostnader och andra skador som uppstår härifrån.
§13 Fakturering och avtalssparande
Fakturan med en lista över de beställda varorna skickas till kunden via e-post vid accepterandet av avtalsförslaget eller med meddelandet om detta. En avtalstext lagras inte separat av shirtcity. Dessa allmänna villkor är dock tillgängliga på www.shirtcity.de/de/agb.
Användarkonto: Om kunden har skapat ett användarkonto kan de också se detaljerna för tidigare beställningar i sin användarzon. Om beställningen gjordes utan användarkonto, kan kunden via en länk i den aktuella beställningsbekräftelsen nå detaljerna för beställningen.
§14 EU plattform för online tvistlösning (ODR)
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för online tvistlösning (ODR), som kan nås via
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Detaljer kan ses på den ovanstående länken. Vi är inte skyldiga att delta i ett tvistlösningsförfarande enligt konsumenttvistlösningslagen (VSBG) och är inte beredda att göra det.